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INFORMATIONS IMPORTANTES À LIRE POUR LE BON DÉROULEMENT DE VOTRE SÉJOUR AU CHALET LE REFUGE:

 

Nous savons que vous avez bien hâte de profiter de votre séjour et que la lecture peut vous sembler fastidieuse mais elle ne prendra que quelques minutes et évitera, tant à vous qu’à nous, de possibles désagréments (facilement évitables) dû à l’ignorance de ces quelques consignes. La lecture de la documentation que nous vous faisons parvenir vous sera aussi fort utile.

 

INSTRUCTIONS DU CHALETS

En entrant dans le chalet, vous verrez des informations et instructions utiles affichées sur le mur à gauche.

Il est très important de les lire et surtout de suivre les indications; particulièrement celles concernant l’utilisation de l’eau si vous êtes nombreux et de l’utilisation du SPA.

 

WI-FI

  • Mot de passe: ddlew39035
  • Lorsqu’instable, éteindre le routeur situé sur le bureau derrière l’escalier principal en appuyant sur le bouton derrière l’appareil pendant une minute.
  • Ne pas faire un RESET, juste l’éteindre et le rallumer. 

EN CAS D’URGENCE 9-1-1:

  • L’adresse est: 2315 Ch du Vieux 7 Rang, Sainte-Lucie-des-Laurentides, QC J0T 2J0
  • L’intersection la plus proche est la route 125

ALARME INCENDIE:

Réagissez rapidement pour éviter que les pompiers se déplacent inutilement si vous êtes certain que l’alarme est non fondée

  • Vous avez 45 secondes pour composer votre code d’accès au clavier pour annuler l’alarme.
  • Vous devez nous appeler ou nous texter immédiatement au 514-893-4721 pour que nous  informions la centrale d’alarme de ne pas envoyer les pompiers inutilement car des frais peuvent être applicables pour le déplacement suite à une fausse alarme.

EAU (Puit artésien):

L’eau du robinet est potable et très bonne à boire mais précieuse.

  • Prendre seulement des douches “utilitaires”.
  • Limiter le temps passé dans la douche au minimum.
  • Attendre 20 minutes entre chaque douche lorsque vous êtes nombreux.
  • Si l’eau s’épuise, elle reviendra une heure plus tard mais il faudra alors en faire un usage minimum pour 12 heures pour éviter d’autres pannes. 
  • Il y a une source naturelle d’eau fraîche et pure à deux mètres du coin de la maison à proximité du SPA.

FUMEURS:

  • Nous mettons à votre disposition des boîtes en métal à différents endroits bien visibles à l’extérieur en guise de cendriers, utilisez-les svp!
  • Un seul mégot jeté dans la nature pollue jusqu’à 500 litres d’eau ou 1 mètre cube de neige, peut prendre jusqu’à 12 ans à se décomposer et pourrait vous occasionner des frais si les employés d’entretien doivent les ramasser à votre place. 

FEUX DE CAMP:

Permis seulement si l’indice de feu le permet:

  • Vérifier les avis d’interdiction de feu à ciel ouvert sur le site de la RIDM
  • Il est strictement interdit de faire des feux de camp ailleurs que dans le foyer prévu à cette fin près du spa. Y compris n’importe où sur le domaine. 
  • Les feux ne sont pas permis en hiver

SPA:

Suivre les instructions fournies à la lettre pour éviter des frais inutiles.

  • Maintenir une bonne qualité d’eau en ajoutant le produit (poudre blanche dans le contenant sur les marches du spa) après chaque baignade.
  • Contactez-nous immédiatement au 1-888-456-8745 si quoi que ce soit vous semble anormal avec le spa ou si l’eau n’est pas claire et limpide. Nous pourrons intervenir rapidement.
  • N’utiliser que des verres en plastique à l’extérieur, surtout autour du spa.
  • Ne PAS suspendre des serviettes mouillées ou même humides sur les rampes d’escalier

POÊLE À BOIS:

Il peut être dangereux de provoquer un incendie s’il est utilisé de façon inadéquate;

  • La porte du foyer doit toujours être fermée: très grand risque de surchauffe, voire de feu à la maison.
  • Avant la nuit, l’hiver, mettez une ou deux grosses bûches dans le foyer et placer l’accès d’air au minimum.

EXTINCTEURS:

Repérez les extincteurs à feu au début de votre séjour.

  • À gauche de la porte patio
  • En bas des escaliers du sous-sol 
  • À gauche de la fenêtre ronde à l’étage

SYSTÈME D’ALARME:

  • Vérifier immédiatement à votre arrivée si le système d’alarme est armé, voir à l’intérieur de la garde-robe
  • Composez le même code numérique que celui pour la porte d’entrée.
  • En quittant, appuyez sur pour armer le système.

JEUX:

  • Les jeux de société sont à l’intérieur de la table du salon
  • Les jeux extérieurs sont sous les bancs de la véranda

ASPIRATEUR:

  • L’aspirateur est sous l’escalier du sous-so

RALLONGES ÉLECTRIQUES:

  • Il y a des rallonges dans la garde-robe de l’entrée principale

SYSTÈME DE SON: 

(après 22 heures, pas de bruits excessifs à l’extérieur, pas de cris! Fermez les fenêtres si vous êtes bruyants à l’intérieur ou si le volume de la musique est élevé)

  • Le système de son est derrière les escaliers en colimaçon.

ACCESSOIRES BÉBÉS:

  • Utiliser les deux clôtures pour bloquer les escaliers pour prévenir les chutes; il y a une barrière ajustable pour l’escalier du sous-sol dans la garde-robe d’entrée.
  • Il y a un siège de cuisine et un parc pour bébé.

CHIENS:

  • Ils doivent être confinés à l’étage du rez-de-chaussée. Utilisez les barrières pour les escaliers et ne pas leur permettre d’aller dans les lits ni sur les fauteuils;
  • Ne pas les laisser en liberté à l’extérieur sans surveillance;
  • Leurs “besoins” doivent être ramassés sur le terrain 

TEMPÉRATURE ET CONFORT:

  • Les calorifères sont tous ajustés à 18 degrés. 
  • Privilégier le chauffage avec un feu de foyer en saison froide
  • Pour un confort accru en été, ouvrez la fenêtre verte en haut dans l’observatoire et accrochez-là avec le petit crochet au plafond. Puis, ouvrez une ou deux petites fenêtres du sous-sol… Si les autres fenêtres de la maison sont fermées, il s’en suivra une fraîcheur dans la maison.

ORDURES, RECYCLAGE, COMPOSTAGE:

Des frais peuvent être ajoutés à votre facture si nous devons trier les matières résiduelles à votre place.

  • Le ramassage en alternance des vidanges et du recyclage se fait les lundis tôt le matin aux deux semaines, il est donc impératif que tous les déchets soient descendus dans les bacs au bord du chemin municipal tous les dimanches soir.

Ordures (NOIR):

    • Déposer le surplus dans le bac vert pour le recyclage et le bac noir pour les ordures situés au chemin le dimanche soir.

Recyclage (VERT):

    • Utiliser le bac à recyclage situé dans la cuisine.

Compostage (BRUN):

    • Il y a un petit bac sur le comptoir pour les déchets organiques
    • Les sacs de rechange sont sous le comptoir de cuisine;
    • Déposer les sacs pleins dans la poubelle noire sur le balcon de l’entrée principale ou le bac (brun pâle) situé au bas de l’entrée de cour.

BRUITS ET PROPRIÉTÉS PRIVÉES DES VOISINS:

  • Respecter le couvre-feu de 22h pour le bruit extérieur.
  • Aucun bruit extérieur excessif ne sera toléré sous peine d’expulsion des lieux sans remboursement.
  • Lorsque la musique est forte, fermer toutes les fenêtres SVP.
  • Ne PAS diffuser de musique et conserver un volume de voix minimum à l’extérieur entre 22h et 7h par respect pour le voisinage.
  • Garder un niveau de bruit vocal et musical à un niveau raisonnable en tout temps, même le jour. L’endroit est isolé et calme mais les plus proches voisins sont seulement à 300 mètres et vu la quiétude de l’environnement le son porte très loin.
  • Ne pas s’aventurer sur la propriété des voisins. Veuillez respecter les affiches indiquant les limites svp. 

STATIONNEMENT:

  • L’hiver, seuls les véhicules 4X4 peuvent monter en sécurité sur la rue privée.
  • Stationner vos véhicules en bas du chemin par temps de précipitation. 
  • Utilisez les traîneaux dans le cabanon pour monter et descendre votre matériel.
  • Pelle, sable et sel (pour les véhicules autres que 4X4) sont à disposition au besoin dans le cabanon.
  • Ne montez pas en véhicule sur le terrain entourant la maison. 

COMMENTAIRES:

  • Laissez-nous vos impressions dans le livre situé sur la petite table ronde de la salle à manger.
  • N’hésitez pas à nous envoyer vos commentaires et suggestions à exitchalets@exitchalets.com.
  • Si vous publiez des photos sur Instagram, ajoutez les avec :  #Orefugedesfaites et/ou #exitchalets et «  tagger » @exit_chalets. Merci d’avance pour cette publicité gratuite!

AVANT DE QUITTER

Les frais d’un ménage régulier sont inclus dans le prix de votre séjour. Pour éviter des frais de surplus de ménage, veuillez laisser le chalet propre et bien rangé 😊.

 

Pour plus d’informations sur les consignes avant de quitter le chalet, consulter les INFO-DÉPART

 

 

Si vous avez des questions concernant le fonctionnement de tout appareil ou accessoire, n’hésitez pas à nous contacter ou à texter votre question au 1-888-456-8745.

Passez un agréable séjour chez nous !

L’équipe Exit Chalets